某大型政府综合指挥调度中心项目顺利完工

发布日期:2016-10-12 浏览次数:924

  关键词:大数据共享交换中心、政务服务、社会治理、社会服务、综合指挥调度、视频会商

现阶段,我国正处于社会转型的关键点,社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化,人民群众共享改革发展成果的愿望强烈,社会治理难度越来越大,传统的政务服务模式和社会治理手段已无法满足社会发展的需要,突出表现为以下几个方面:

一是底数不清。人员流动频繁,实有人口和实有房屋等基础信息掌握不全、不准、不鲜活,政府无法做到有效管理和科学决策。

二是情况不明。对基层社区的社情民情无法及时掌握,防范与治理脱钩,影响群众安全感。

三是效能不高。政府部门层级多、环节繁、效率低。政务服务过程中各委办局之间信息无法共享,造成需要申请人提供各类材料、开具各种证明,群众事难办,政务服务效率低。

四是参与不够。社会治理工作处于政府单打独斗的局面,没有实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动。

为此,党的十八届三中全会指出,创新社会治理,必须着眼于维护最广大人民根本利益,最大限度增加和谐因素,增强社会发展活力,提高社会治理水平,全面推进平安中国建设,维护国家安全,确保人民安居乐业、社会安定有序。习近平总书记强调,现在我国改革已经进入攻坚期和深水区,我们必须以更大的政治勇气和智慧,不失时机深化重要领域改革。中央政法工作会议提出,以信息化引领社会治理体系和治理能力现代化。

年初以来,吉林省长春市朝阳区率先提出的以“三个一些、四个服务”为主要内容的幸福朝阳创建工作已初见成效,但按照省市要求,特别是习近平总书记在视察吉林召开部分省区党委主要负责同志座谈会上,对民生工作提出的要求还有很大差距。

颐影视听依托国内顶级系统集成企业科大讯飞有幸参与了长春市朝阳区政府综合指挥调度平台建设项目的整体规划设计和建设实施

秉承“民生优先、服务为先、基层在先”的理念,坚持以信息化建设为手段,以先进技术为支撑,以网络建设为依托,通过搭建智能化的政府综合指挥调度平台,整合政务服务资源和已建成的社会管理服务平台、公安视频监控平台、市容(环卫)业务平台,建设网上办事大厅、一体化政务服务平台、长春朝阳统一门户网站、综合指挥调度中心,实现信息统一采集、共享共用,为政府服务、管理、决策提供准确数据支撑;通过打造“互联网+”政务服务新模式,为居民、企业提供“一站式、全天候、多渠道”的智能化网络服务。最终通过35年的时间,实现“多走网络、少走马路”的服务模式,最大限度地满足群众日益增长的信息服务需求。

该政府综合指挥调度中心总建筑面积约500㎡,为调度指挥调度人员提供各种装备设施和工作场所,并配套建设综合服务呼叫中心、参观接待和综合信息展示平台,具备紧急突发事件处理指挥的功能等。为调度指挥人员提供一个集成的高效的信息系统群的决策支持,以加强和提升政府服务能力和管理水平。

 


综合指挥中心设计鸟瞰图 

 

 平面布局设计图纸

 

4×9  55寸弧形拼接屏

选用国际知名品牌的现有主流技术成熟的3.5mm拼缝55寸液晶拼接屏幕,从整体指挥调度人员坐席视角角度最佳观看效果采用150度弧形拼接组成。

 

弧形坐席系统

指挥调度决策区为整个综合调度指挥中心的重中之重,充分体现出调度指挥中心的特点:现代感和科技感,同时为了增加空间层次感和日常工作的便利性,指挥调度工作区域设计了2层用钢架结构做支撑的跌级,每级为20CM,两层共高40CM,让2个叠层的与大屏幕形成对弧形的指挥调度工作区错开后在视线上以大屏幕为中心又互相不干扰。

 

宣传展示区

大风车造型60寸异形拼接、两台触摸专业显示器集中展示朝阳区民生工程及项目建设成果。

 

语音呼叫坐席系统

接受市民民生业务咨询的语音呼叫坐席系统

 

视频会商室

103寸高清专业显示器让用户感受面对面的视频会议交流,小体积大功率的音箱设计不至于小会商室壁挂后墙面视角感官拥堵。

 

智慧控制

大厅入口、机房、无线移动的多种控制方式多种屏幕控制,智能灯光、智能窗帘管理、智能信号交互…..智慧控制,一触即发